• 01

  myON With 리딩코치 12개월 이용권 구매 후, 설정하신 학습시작일에 리딩코치가 개별 연락드립니다. (주말/공휴일 제외)

  • - 학습시작일과 리딩코치 서비스 시작일은 동일하지 않을 수 있습니다.
  • - 리딩코치와의 정기 유선 코칭은 어머님과 리딩코치가 상의하여 편하신 일정으로 정해주시면 됩니다.
  • - 배정된 리딩코치는 서비스 시작 이후에 변경할 수 없습니다.
• 02

  이용권 구매 시 학습시작일을 설정해주셔야 이용이 가능합니다.

  • - 학습시작일은 결제일 기준 3일 이내의 날짜로 설정 가능합니다. (주말/공휴일 제외)
  • - 학습시작일은 결제일 당일로 지정이 불가합니다.
  • - 학습시작일은 최초 1회만 설정이 가능하며 변경은 불가합니다.
• 03

  myON 학습 계정(아이디/비밀번호)은 학습시작일 당일 오전 11시~오후 1시에문자 메시지 또는 카카오 알림톡 으로 안내됩니다.
• 04

  myON 학습 계정의 아이디는 회원가입한 아이디와 동일하게 설정되며, 비밀번호는 임의의 숫자로 자동 설정된 후 안내됩니다.

  • - 아이디/비밀번호는 수정이 불가합니다.
• 05

  myON은 PC 기반 프로그램이며, 크롬브라우저 사용을 권장합니다.

  • - PC는 윈도우 익스플로어 11 이상 및 크롬(Chrome)브라우저 사용을 권장합니다.
  • - 휴대폰/태블릿 PC는 Android 8.0, iOS 11.0 이상 기종을 권장합니다.
  • - 전용 어플(App)은 별도로 없으며, 웹페이지에서 이용해 주셔야 합니다.
  • - 각 기기별 동시 접속은 불가합니다.
• 06

  멤버십 구독 서비스라 함은 회원이 신청한 결제수단을 통해 일정 기간마다 자동으로 결제가 이루어지며, 회사가 해당 기간 동안 서비스를 제공하는 것을 말합니다.

  • - 멤버십 구독은 회원이 별도로 해지 신청을 하지 않는 한 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.
  • - 회원은 다음 결제일 최소 3일 전(영업일 기준)까지 해지 신청을 완료해야 하며, 기한 내 신청하지 않을 경우 해당 결제 주기는 정상 청구됩니다.
  • - 회원의 결제수단(신용카드, 계좌 등)에서 청구가 실패할 경우, 회사는 즉시 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
  • - 회사는 요금 변경 시 최소 30일 전에 공지하며, 회원이 변경된 요금에 동의하지 않을 경우 정기결제를 해지할 수 있습니다.

공통 환불 규정

• 01

  결제일로부터 7일 이내 환불

  • - 학습 시작일을 설정하지 않았거나, 학습 시작일 설정 후 7일 이내 수강 이력이 없는 경우 100% 전액 환불이 가능합니다.
• 02

  학습 이력 발생 또는 7일 경과 후 환불

  • - 환불 신청일까지의 실제 이용일수에 해당하는 금액과 **잔여기간 이용금액의 10%**를 회원의 정가 금액에서 공제한 후 남은 금액을 환불합니다.
• 03

  서비스 제공 불가 사유

  • - 시스템 오류, 시험 운영 중단 등 회사 귀책사유로 이용 불가능한 경우, 전액 환불이 가능합니다.
• 04

  환불 불가 조건

  • - 회원이 관계법령 및 본 약관을 위반하여 강제탈퇴 되는 경우, 환불이 불가합니다.
• 05

  이벤트 상품

  • - 상품 수령 후 손실·훼손 여부 확인 후 환불 가능합니다.
  • - 손실·훼손이 확인된 경우, 상품 원가와 왕복 배송비(6,000원)를 공제한 후 환불됩니다.
  • - 무료 제공 서비스가 포함된 경우, 해당 서비스의 정가 금액은 환불금액에서 제외됩니다.

멤버십 구독형 상품

• 01

  멤버십 구독 해지

  • - 회원은 다음 결제일 3일 전(영업일 기준)까지 해지 신청을 통해 차기 결제 분 자동결제를 중단할 수 있습니다. 이미 결제된 기간 내에서는 환불규정 제2항 규정에 따라 환불이 가능합니다.
• 02

  환불 처리 기간

  • - 환불은 접수일로부터 최대 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
  • - 단, 결제 수단(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등)에 따라 환불 완료 시점은 달라질 수 있습니다.

단품형 상품

• 01

  환불 처리 기간

  • - 환불은 접수일로부터 최대 영업일 기준 7일 이내 처리됩니다.
  • - 단, 결제 수단(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등)에 따라 환불 완료 시점은 달라질 수 있습니다.
• 02

  SR 테스트 1회권

  • - 학습 시작일(응시일) 하루 전까지 환불 신청 시 전액 환불 가능합니다.
  • - 학습 시작일(응시일) 이후에는 코드 발급 및 시스템 등록이 즉시 이루어지므로, 사용 여부와 관계없이 환불이 불가합니다.
• 03

  SR 테스트 다회권

  • - 첫 응시일 전까지 전액 환불 가능합니다. 1회라도 사용한 경우 환불이 불가합니다.
• 04

  유효기간 만료

  • - 유효기간이 지난 미사용 권은 자동 소멸되며, 사용 및 환불이 불가능합니다.